Ein Gespräch verändert Leben – und braucht zuverlässige Technik
Ein Samstagabend. Eine Nachricht erscheint im Online-Chat: „Ich weiß nicht, ob ich noch kann …“. Eine ehrenamtliche Mitarbeiterin ist da. Hört zu. Fragt nach. Bleibt. Es ist die Technik, die dieses Gespräch überhaupt möglich macht.
Damit wir auch morgen noch für Menschen in Not erreichbar sind braucht es eine stabile, leistungsfähige IT. Derzeit befinden wir uns mitten in einem umfangreichen Migrationsprozess. Wir bauen unsere digitale Infrastruktur grundlegend neu auf: für die Menschen, die sich an uns wenden. Und für die rund 7.700 Ehrenamtlichen, die in ganz Deutschland ihre Zeit und ihr Herz schenken.
Unterstützen Sie uns jetzt dabei.
Das Projekt
Wir modernisieren – mit Verantwortung
- Unser Ziel: Ein sicheres, zukunftsfähiges IT-System für alle Bereiche der TelefonSeelsorge.
- Unsere Herausforderung: Eine Migration im laufenden Betrieb.
- Unsere Verantwortung: Jeder Euro zählt und wird mit größter Sorgfalt eingesetzt.
Ihre Spende ermöglicht Gespräche
Jeden Tag wenden sich Menschen an die TelefonSeelsorge. Manchmal am späten Abend, manchmal in der Mittagspause, manchmal mitten in der Nacht. Sie schreiben, sie rufen an, sie hoffen auf ein Gegenüber. Es sind ersehnte Gespräche. Dass diese Gespräche stattfinden können, ist nicht selbstverständlich. Es braucht Technik, die hält – auch dann, wenn alles andere bröckelt. Wir stehen gerade vor einer großen Aufgabe: Die gesamte technische Plattform, auf der unsere Beratung basiert, wird neu aufgesetzt. Server werden umgezogen, Systeme aktualisiert, Ehrenamtliche geschult. Dieser Wandel ist notwendig – damit Hilfe auch morgen noch ankommt.
Ziel ist eine Plattform, die Sicherheit und Erreichbarkeit garantiert. Eine, die nicht nur heute funktioniert, sondern auch morgen standhält. Damit die Menschen, die sich an uns wenden, gehört werden. Und die, die zuhören, sich auf ihr Werkzeug verlassen können.
Zuverlässige Technik zur Verfügung stellen
Ein großer Teil dieses Projekts ist bereits finanziert – durch Eigenmittel, durch Engagement, durch den Willen, das möglich zu machen, was so viele brauchen: ein offenes Ohr. Doch um die digitale Seelsorge dauerhaft sicher und zukunftsfähig zu gestalten, braucht es noch Ihre Unterstützung. Die Technik ist das Rückgrat unserer Arbeit. Wenn sie wackelt, wankt auch das, was uns trägt.
Wir sprechen hier nicht von Luxus oder Komfort. Sondern von funktionierenden Kommunikationskanälen in einer Zeit, in der Gespräche immer häufiger online stattfinden. Von Schutzmechanismen, die Vertrauen möglich machen. Und von einer Infrastruktur, die für Menschen da ist.
Zuhören, begleiten, da sein.
Mit Ihrer Spende sichern Sie die technische Grundlage für tausende Gespräche, die jeden Tag geführt werden – oft anonym, immer vertraulich. Sie ermöglichen den Ehrenamtlichen, sich auf das zu konzentrieren, worauf es ankommt: zuhören, begleiten, da sein.
Mehr noch: Sie stärken ein System, das für viele Menschen der letzte Halt ist. Sie helfen mit, dass eine moderne Gesellschaft auch in der digitalen Welt füreinander da sein kann. Und Sie zeigen mit Ihrer Unterstützung: Es zählt, dass wir einander nicht allein lassen.
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